Оплата

Способы оплаты

Банковская карта онлайн

Принимаем карты Visa, MasterCard и МИР. Оплата проходит через защищённый платёжный шлюз с поддержкой технологии 3D Secure.

Данные вашей банковской карты не хранятся на серверах нашего сайта. Обработка платежей осуществляется в полном соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

Система быстрых платежей (СБП)

Оплата через СБП — быстрый и безопасный способ оплаты напрямую с вашего банковского счёта.

Наличными при получении

Наличная оплата доступна только при самовывозе. Рекомендуем готовить сумму без сдачи.

Оплата с бонусного баланса

Накопленные бонусы можно использовать для частичной или полной оплаты заказа. Бонусы начисляются за каждый выполненный заказ в рамках программы лояльности.

Безопасность платежей

Мы уделяем максимальное внимание безопасности ваших данных:

  • Все платежи обрабатываются через сертифицированный платёжный шлюз;
  • Используется протокол шифрования SSL/TLS;
  • Поддерживается технология 3D Secure для дополнительной аутентификации;
  • Данные банковских карт не сохраняются на нашем сервере;
  • Платёжная система соответствует стандарту PCI DSS Level 1.

Платежи по свадебной подписке

На персональной странице сервиса «Цветы вместо подарков» гость вносит разовый аванс за будущие букеты, сопутствующие цветочные товары и доставку XOFLOWERS. Автоматических и повторных списаний нет.

Оплата выполняется через защищённую платёжную форму TBank. Платёж считается успешным только после подтверждения банком; переход на страницу успешной оплаты сам по себе не означает зачисления средств. Незавершённый, отменённый или отклонённый платёж в свадебный фонд не попадает.

Средства не перечисляются молодожёнам и не выдаются наличными. Подробные условия использования аванса опубликованы в Правилах сервиса «Цветы вместо подарков».

Возврат денежных средств

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:

  • Банковская карта — возврат на карту в течение 10 банковских дней;
  • СБП — возврат на счёт в течение 10 банковских дней;
  • Бонусный баланс — мгновенное возвращение бонусов на баланс;
  • Наличные — если заказ не был оплачен, возврат не требуется.

Возврат конкретного гостевого вклада свадебного сервиса запрашивает плательщик. Разрешённый возврат выполняется на исходный способ оплаты. Условия зависят от того, использованы ли соответствующие средства на товары или доставку, и приведены в разделе о возвратах свадебного сервиса.

Вопросы по оплате

Если у вас возникли вопросы или проблемы с оплатой, свяжитесь с нами:

Действует с 07.04.2026

Версия документа: 2026-04-07.legacy/payment

SHA-256: 68893c960d03206408a57116ba34fc44dbcca2e5cb3281d9b26448c2b2ca4667